Caro mawro, scarica questo programma che si chiama Spybot Search & Destroy cliccando su questo link:
[Devi essere iscritto e connesso per vedere questo link]e cliccando sulla pagina che compare, a destra, la scritta con fondo blu DOWNLOAD SPYBOT S&D
Una volta scaricato il programma devi installarlo oppure quando se ti chiede ESEGUIRE o SALVARE, scegli esegui, così è più facile.
Quando il programma è installato, clicca sulla sua icona, dopo aver chiuso gli altri programmi e lancialo.
Avrai a disposizione 3 pulsanti rettangolari: clicca su SEARCH FOR UPDATES, quindi seleziona una bandierina qualsiasi, clicca su continua, alla schermata successiva su SCARICA ed effettuerai l'aggiornamento (E' importante che lo faccia) ed alla fine clicca su ESCI.
Dopo lo scaricamento degli aggiornamenti,
A questo punto ritornerà la schermata principale e devi cliccare su AVVIA SCANSIONE. Se ti esce un piccolo riquadro clicca su YES e segui le istruzioni per il backup, l'immunizzazione ed altre cose. Non aver paura, non succede nulla al tuo computer.
Alla fine di queste operazioni preliminari viene fatta una scansione al computer (te ne accorgi guardando in basso sullo shermo perchè c'è una linea che avanza e dei nomi che cambiano velocemente.
Ci mette un pò di tempo (diversi minuti) ed alla fine devi scegliere l'opzione di CORREGGERE SELEZIONATI.
Dovrebbe toglierti il problema o, quanto meno tutti i programmi spia che hai sicuramente sul computer.
Se dopo il problema si è risolto OK, se dovesse persistere, ma non credo, fammi sapere che ti mando un MP così ci sentiamo telefonicamente e ti seguo passo passo.
Ciao
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